市场混乱 鱼龙混杂
8月19日上午10点,记者来到位于潘家园的北京眼镜城,看到很多零售配镜的眼镜店并没有专门的验光室,也没有先进的验光仪器和设备,卫生条件比较差,根本不符合配验角膜接触镜企业应具备的基本条件。很多眼镜店内看不到《医疗器械经营企业许可证》,店里的工作人员穿着随意,没有随身佩戴“验光师”、“定配师”、“隐形眼镜佩戴师”等相关资质证书。更有甚者,眼镜店的销售人员、验光人员、定配人员竟是同一个人在兼做,店里的一些隐形眼镜产品也没有明码标价。
记者走进一家中等规模眼镜店,询问 “半年抛”海昌隐形眼镜的价格及用什么护理液比较好。一位20岁左右的女孩告诉记者:“‘半年抛’的零售价60元,你可以用海昌的护理液,也可以用卫康的。”“护理液可以通用?”记者有些吃惊。女孩竟告诉记者:“海昌和卫康是同一个厂家的产品,可以通用。”记者指着女孩递过来的产品问到:“我想批发点这种产品,能不能让我看看产品的资质证明?”工作人员“巧妙”地回避了记者的提问:“放心吧,我们这里的产品质量有保证,北京市好多眼镜店都是从我们这里进货,像海昌的‘年抛’在我们这里只要160元,而在王府井、西单有的眼镜店要600多呢。”记者在采访中发现,隐形眼镜产品的价格悬殊,如在北京眼镜城相隔不远的个体摊位,同一种类型的海昌“半年抛”的隐形眼镜竟然有60元、55元、35元3个零售价格,消费者很难确定产品的进货渠道、真假优劣。
记者发现,在北京眼镜城这一最大的批发市场,隐形眼镜产品来自哪里、具备哪些特势,基本上都是销售人员“说了算”。记者在一家经营韩国彩色隐形眼镜的专卖店假称要买副眼镜,要求对方出具产品进口的有关证明,工作人员只给记者提供了一本各种款式隐形眼镜的画册,也不愿出具经营产品的合法文件和使用说明书。此外,有的隐形眼镜产品连标签都没有,一些存放隐形眼镜镜片的药水也已有了沉淀物。
混淆视听 牟取暴利
记者连续采访了十几家眼镜店,发现绝大多数眼镜店的负责人均回避隐形眼镜的尺寸问题。“隐形眼镜本来就是软的,会根据不同人的眼球贴附上去,而且,人的眼球弧度差异很小,关键是你会不会戴的问题。”北京眼镜城一家颇具规模的眼镜店工作人员面对记者“眼镜直径”的问题大言不惭地说。很多消费者在购买隐形眼镜时,都是报个度数,拿个“瓶子”就走,眼镜店顶多就是指导一下如何佩戴。
难道说隐形眼镜真的不分大小号,只存在佩戴问题?事实并非如此,记者在北京眼镜厂一家分店就看到,隐形眼镜的直径并不相同:有13.5、14、14.2、14.5(单位:mm)等尺寸。国家食品药品监督管理局发布的2006年第六期《国家医疗器械质量公告》显示,角膜接触镜质量不合格的问题,主要集中在尺寸(中心区内曲率半径)、折射率这两个指标方面。作为隐形眼镜的主要验配环节——“BC”(眼球角膜弧度检测),正是针对隐形眼镜的尺寸而设。据业内人士透露,商家全部进均码,更多的是基于利益层面的考虑。因为隐形眼镜的产品保质期相对较短。如果坚持“BC”原则,那么商家要备齐各类基弧的镜片,企业的库存就要扩容增大,资金也容易滞留,验配的工作量也要增加一倍以上。